Términos y condiciones

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Información de la empresa
Vital Beat Export B.V.
Ambachtstraat 36A-27
7622 AP, Borne
Países Bajos

Aplicabilidad
Estos Términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos celebrados a través de este sitio web. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos, así como cualquier política adicional a la que se haga referencia en el presente documento, incluyendo, entre otras, nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a su pedido es la publicada en el sitio web en el momento de la compra.

Pedidos y aceptación
Todos los pedidos realizados a través del sitio web están sujetos a aceptación y disponibilidad. Tras realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación acusando recibo. Esta confirmación no constituye la aceptación de su pedido; la aceptación se produce cuando el pedido se procesa y se envía.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo en casos de sospecha de fraude, precios incorrectos o falta de disponibilidad del producto.

Precios y pago
Los gastos de envío y cualquier tasa adicional se indicarán claramente durante el proceso de finalización de la compra.
El pago debe completarse utilizando los métodos de pago disponibles antes de que se procese y envíe el pedido.
Todos nuestros productos están sujetos al IVA. El importe del IVA, los aranceles y las tasas de importación depende de la dirección de entrega de su pedido. Para obtener más información sobre impuestos y tasas de importación, haga clic aquí.

Envío y entrega
Nuestro objetivo es procesar y enviar los pedidos dentro del plazo indicado en el sitio web. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar en función de la ubicación y de factores externos.
Vital Beat Export B.V. no se hace responsable de los retrasos causados por los transportistas, las aduanas o circunstancias imprevistas ajenas a nuestro control.
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Derechos de autor y marcas registradas
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño, es propiedad intelectual de Vital Beat Export B.V. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

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Derecho de desistimiento
Si un producto no cumple con sus expectativas, puede devolverlo de acuerdo con nuestra política de devoluciones dentro del plazo establecido.

Información sobre los productos y responsabilidad
Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones, imágenes e información de los productos sean precisas. No obstante, pueden producirse ligeras variaciones.

En la medida en que lo permita la ley, Vital Beat Export B.V. no se hace responsable de:

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Cualquier daño derivado del uso indebido de los productos
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita sus derechos legales como consumidor.

Disponibilidad
El servicio de atención al cliente está disponible en horario diurno habitual (hora central europea, CET), excepto los días festivos.

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo razonable. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros a través de las opciones de contacto que figuran en el sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de los Países Bajos, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.